O nás

Vítejte v Merfiso – internetovém obchodě, kde je spokojenost zákazníků vždy na prvním místě.

Jsme rodinná firma s dlouholetými zkušenostmi v oblasti kosmetiky, parfémů a produktů osobní péče. Každou objednávku připravujeme s maximální pečlivostí a ke každému zákazníkovi přistupujeme individuálně. Nejsme anonymní velký e-shop – jsme lidé, kteří svou práci dělají poctivě a s radostí.

Proč nakupovat právě u nás?

✔ Nakupujete u českého rodinného e-shopu
Každé objednávky si vážíme. Děláme maximum pro to, aby byl váš nákup rychlý, bezpečný a bez starostí.

✔ Pečlivě balíme každou zásilku
Produkty důkladně chráníme, aby k vám dorazily v perfektním stavu bez poškození během přepravy.

✔ Ke každé objednávce přistupujeme individuálně
Nebereme vás jako číslo objednávky. Pokud je potřeba cokoli upravit nebo poradit, vždy hledáme nejlepší možné řešení.

✔ Jsme vám vždy k dispozici
Potřebujete poradit s výběrem nebo máte dotaz k objednávce? Stačí nám zavolat nebo napsat. Rádi pomůžeme před nákupem i po něm.

✔ Reklamace? stačí jen zavolat
I když reklamací řešíme jen minimum, pokud se nějaká objeví, stačí nám zavolat. Vše vyřešíme rychle, lidsky a bez zbytečného přeposílání e-mailů.

✔ Peníze vracíme bez zbytečných průtahů
Pokud vznikne nárok na vrácení peněz, vše zpracujeme co nejrychleji.

✔ Rychlé odeslání objednávek
Většinu objednávek expedujeme v co nejkratším možném termínu, aby se k vám dostaly co nejdříve.

✔ Pouze originální produkty
Prodáváme výhradně originální zboží od ověřených výrobců a autorizovaných dodavatelů.

✔ Výhodné ceny bez kompromisů
Snažíme se nabízet skvělé ceny a zároveň zachovat kvalitní zákaznický servis.

✔ Vaše spokojenost je pro nás nejdůležitější
Naším cílem není pouze prodat zboží. Chceme, abyste se k nám rádi vraceli a doporučili nás svým přátelům i rodině.

---